Spektrum: ROSE Bikes GmbH je s průběhem obchodu ve společnosti BIKETOWN Munich nadmíru spokojena. Rok po otevření na podzim 2014 čerpá společnost se sídlem v Bocholtu kladnou bilanci. Druhá kamenná prodejna vedle vlajkové prodejny ROSE v Bocholtu také přinesla vzestup v online maloobchodě.
Internetový obchod ROSE a ROSE BIKETOWN Munich těží stejnou měrou z efektu ROPO: Zkoumejte online, nakupujte offline. Efekt, který v tomto případě funguje oběma směry. BIKETOWN Munich slouží zákazníkům pro výzkum i pro samotný proces nákupu. Podle ROSE většina zákazníků využila konfiguraci kola v internetovém obchodě ROSE z domova a dokončila ji v prodejně na místě za přispění odborného poradce. Společnost Bocholt je nejlepším důkazem toho, že kombinace maloobchodu a internetového obchodu může být velmi úspěšná.
ROSE Bikes GmbH je však nadmíru spokojena nejen s průběhem obchodu, ale také s četnými nominacemi a oceněními. Handelsverband Deutschland eV (HDE) udělil BIKETOWNU cenu „Obchody roku“ v kategorii „Out of Line“. Příkladné propojení stacionárního maloobchodu s digitálními médii a online obchodem bylo těžištěm ceny HDE. ROSE je jediným německým obchodem, který se stal jedním ze tří vítězů „Best of Best Awards“ v kategorii Interiér, Maloobchod ICONIC Awards 2015. Další ceny a nominace lemují cestu ROSE k úspěchu.
ROSE nabízí zákazníkům speciální službu s virtuálním kováním obuvi. Za tímto účelem se měří nohy zákazníků v prodejnách v Bocholtu nebo v Mnichově, zjištěná data se ukládají online. Zákazník má pak možnost vyzkoušet si virtuální boty ve svých čtyřech stěnách při příštím nákupu online. Podle ROSE Bikes GmbH již tuto inovativní službu využilo více než 5000 XNUMX zákazníků v Mnichově a Bocholtu.
Zanechat komentář