livewelt, agentura pro živou komunikaci, oslavila minulou středu své desáté narozeniny okázalým večírkem.
Zakladatel agentury a party bestie Ole Ternes je dnes na cyklistické scéně známý především jako manažer Jana Ullricha. Ale jeho agentura se určitě může ujmout kauzy některých cyklistických inovací. Například lidé z Güterslohu jsou zakladateli týmu Alpecin a mohou se právem považovat za otce dvou pozoruhodných trendů: Alpecin byl prvním profesionálně řízeným amatérským týmem, do kterého byli obsazeni jezdci as Jörgem Ludewigem bývalým profesionálem jako šéfem týmu. měl. Na druhou stranu, tento tým všech a nadšení pro cyklistiku v Alpecin zažehnuté Liveweltem položily základ současnému závazku Alpecinu vůči vlastnímu týmu WorldTour.
My ve Velomotion a Degen Mediahouse máme dlouhodobé a velmi dobré přátelství s liveweltem a Ole Ternesem, a proto využíváme příležitosti poblahopřát jim k jejich narozeninám: „Pokračujte!“ a vyjádřit lítost nad tím, že zmeškal párty (ještě jednou) … jedna noc v bazénu s ďáblem Didi Senft – sen!
Níže je rozhovor s Olem Ternesem o deseti rušných a pohnutých letech jako agentka.
Agentura livewelt z Gütersloh je jednou z nejprodávanějších agentur pro živou komunikaci v Německu. Existuje také několik ocenění – včetně „German Design Award Gold 2016“. U příležitosti 10. výročí společnosti hovoří generální ředitel Ole Ternes o výzvách na trhu, nebezpečích sociálních médií a důležitosti firemní kultury.
Přímé a opravdové. Ole Ternes vítá zákazníky a hosty v loftovém horním patře na Berliner Strasse 133 s 360° výhledem na Gütersloh. „Agentura nemusí být v Hamburku nebo Berlíně,“ potvrzuje Ole výběr místa. Začal v roce 2006 se třemi zaměstnanci a postupně vytvořil 24člennou a mezinárodně aktivní agenturu pro živou komunikaci.
Ole Ternes: Dnes už nemůžete říct: „Zvládneme všechno.“ Problém ‚práce ve všech směrech‘ je vyřešen. Specializace je podle mě nezbytná pro udržení se na trhu. To pro nás bylo na začátku zásadní, protože s živým marketingem jsme měli a stále máme unikátní prodejní místo.
Do jaké míry se dnes ještě livewelt specializuje? Kromě živé komunikace.
Digitální věk se hodně změnil – i pro náš průmysl. Je důležité, abychom se takovým změnám personálně přizpůsobili. To vyžaduje odborné znalosti. Všestranní bývají v tomto vývoji méně nápomocní, a proto chceme do personálu investovat i nadále, protože není nic horšího, než nedržet krok s dobou.
Klíčové slovo "sociální sítě"...
Pro živý marketing se tento sektor stal neuvěřitelně důležitým. Zde máme možnost nejen využít akce pro lokálně přítomnou cílovou skupinu, ale také aktivně zapojit do opatření mnohem větší cílovou skupinu prostřednictvím živých kampaní s distribucí přes sociální média. Na to potřebujeme odborníky...
Zejména proto, že marketing na sociálních sítích může mít často opačný efekt. V čem spočívá umění takových kampaní?
Marketing na sociálních sítích je někdy nepředvídatelný. Reakce se prostě nedají odhadnout a vždy zůstává malé zbytkové riziko. Nicméně platformy jsou důležité. S poměrně malým rozpočtem a malým úsilím tam lze oslovit mnoho možných koncových zákazníků.
Za dobrými kampaněmi vždy stojí tým. Jak důležitá je pro agenturu vyvážená firemní kultura?
Není to důležité jen pro agentury, ale pro každou společnost. Často tu jíme jako tým a známe se i mimo kancelář. Nikdo tu nemusí dělat přesčasy bez konce. Ale když přijde zákazník v krátké době a něco potřebuje, tak se všichni chytnou za jeden provaz a někdy tu sedí na celý víkend. Ale to jsou empirické hodnoty.
Měl jste tedy nějaké neúspěchy?
Průhledná! Nikdo to od začátku neudělá dokonale. Zjistil jsem, že je neuvěřitelně důležité, aby v rámci společnosti probíhala neustálá výměna názorů a aby se problémy řešily otevřeně a přímo. Jinak se vše hromadí a to ovlivňuje produktivitu celé firmy.
S jakým cílem bude livewelt fungovat v příštích deseti letech?
Chci zůstat finančně zdravý a platit své zaměstnance spravedlivě. Chci, aby moji zaměstnanci těžili z úspěchu společnosti. I nadále budu dbát na to, abych měl veškerý personál potřebný k realizaci kampaně ve své firmě. Mnoho agentur zadává zakázky externím zaměstnancům. Věřím, že je to špatná strategie. Výhodou je prostě to, že mohu pracovat rychleji a zůstat flexibilní a cenově atraktivní i pro menší klienty.
Zanechat komentář